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公交车长李志波:创一流服务 当旗帜先锋

遂平公交1车长李志波,在工作中以饱满的热情、文明的服务真情待客多次被公司评为安全标兵、学雷锋标兵、雷锋模范车组、先进工作者,他出色的工作成绩得到了公司上下及广大乘客的一致好评,先后被评为驻马店市“工人先锋号”、“最美职工”

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李志波深深地懂得作为驾驶员不只是要跑车、打扫卫生,更重要的是提高服务质量,使乘客满意。他对老年乘客热情关心、对外地乘客热心帮助、对学生关心爱护、对残疾人细心照顾。为给乘客营造一个舒适的乘车环境,他每天将车辆内外卫生搞得干干净净,使车厢十分整洁、温馨。

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李志波驾驶公交车时牢固树立安全意识,时刻绷紧安全行车这根弦,严格遵守交通安全法规及企业规章制度。不开快车行驶平稳,保证乘客坐车安全舒适;而且对于老、弱、病、残、孕等乘客,细心提醒上车下车注意安全。由于安全行车工作落实得细致到位,没有出现任何交通安全事故,截至2020年6月已经安全行驶13.6万公里

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李志波同志作为一位党员,积极发挥模范带头作用,不忘初心,牢记使命他在十米车厢内展示自己的人生价值,带领线路所有公交车长奉献着公交人的热情,为乘客提供便利、贴心的服务

在公司持续开展的“礼让斑马线”活动中,他带领一路车长高标准严要求,成为了所有线路的标榜。两年来,遂平交警在执勤时多次抓拍到,1路公交车在斑马线前礼让行人的一幕:在距离斑马线10米外,减速缓缓行驶至停车让行人先行通过,平安出行,文明礼让。

他以身作则在1路驾驶员队伍中形成“学雷锋、做好事”的风气。2018年7月3日李志波在运营过程中发现一位乘客老人因为钱包丢失,无法回家也联系不上家人。了解情况后,他安慰老人不要着急,给老人50元钱,并帮助老人坐上了回家的城乡班车,老人家属赶来必赢国际网站向他当面致谢。在提供优质服务的同时,1路驾驶员逐渐收获了市民的的理解尊重和深深敬佩。1路火车站首末站站务室里挂满了乘客送来的锦旗,一面面鲜艳的锦旗诉说着一个个动人心弦的故事。

作为一名普通的公交车李志波把为广大市民创造安全、便捷、舒适的出行环境作为自己不懈的追求,抒写着遂平公交人的别样风采!


讲规矩、讲实干、讲感情;以人为本、服务至上;创建一流公交、惠及百姓出行。

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